Vi vil gerne være ærlige om, hvordan indlæggene på bloggen bliver til. Her er processen, som den er.
Emnerne kommer fra rigtige spørgsmål
Vi skriver kun om noget, når vi kan se, at folk faktisk spørger om det. Vi kigger på, hvad danskere søger efter, hvilke spørgsmål der bliver stillet igen og igen, og hvad vores egne brugere har brug for at vide. Et emne, ingen leder efter, kommer ikke på listen, uanset hvor godt det kunne have lydt.
Udkastet skrives med hjælp fra AI
Vores første udkast bliver skrevet med hjælp fra sprogmodeller. Det gør os hurtigere, og det gør os ikke mindre ansvarlige. Udkastet får en fast brief: hvad indlægget skal svare på, hvilke kilder der må bruges, hvad vi ved om vores eget produkt, og en liste over ting, vi aldrig skriver.
Faktatjek mod vores egne regler
Hvert udkast bliver tjekket mod et faktaark om, hvordan ProAssist virker, og mod en liste over påstande, vi ikke tillader. Vi skriver for eksempel aldrig, at ProAssist dækker skader, at et bestemt beløb venter i Fællesskabspuljen, eller at en hjælper får en fast procentdel af prisen. Tal om priser og regler skal komme fra en navngiven, offentlig kilde med årstal, ellers ryger de ud.
Kilder står nederst
Nederst i hvert indlæg finder du de kilder, vi har brugt: Bolius, Skattestyrelsen, Sikkerhedsstyrelsen, borger.dk og lignende. Vi bruger ikke andre markedspladser som kilde, og vi gætter ikke på et tal, hvis vi ikke kan finde det.
Et menneske læser igennem
Før et indlæg udgives, læser en person fra ProAssist det igennem. Vi læser de første indlæg i et emne særligt grundigt og tager stikprøver derefter. Finder vi en fejl, retter vi indlægget og skriver datoen for rettelsen øverst.
Vi opdaterer i stedet for at skrive om
Priser og regler ændrer sig. Når de gør, opdaterer vi det eksisterende indlæg i stedet for at udgive et nyt. Datoen "Opdateret" øverst i indlægget viser, hvornår vi sidst har været igennem det.
Hvad du kan forvente af os
Korte, konkrete svar. Kilder på tal. Ingen udtalelser, vi ikke kan stå inde for, og ingen løfter om noget, appen ikke kan. Er der noget, vi har misforstået, så skriv til info@proassist.dk. Du kan læse mere om, hvem vi er, under Om redaktionen.